2017 06/16

貓狗大戰(zhàn)不斷升級(jí),阿里頻出下策火拼618



每年電商領(lǐng)域的貓狗大戰(zhàn)都會(huì)引發(fā)大量關(guān)注,今年也不例外。

值得一提的是,今年雙方的戰(zhàn)爭(zhēng)愈加升級(jí)。隨著”618”腳步的逐漸臨近,天貓與京東之間的戰(zhàn)爭(zhēng)日趨白熱化。為了能在618大促期間更勝一籌,阿里不僅狂打價(jià)格戰(zhàn),還不惜頻出下策,再次主導(dǎo)”二選一”和口水戰(zhàn)。

“618”未到,價(jià)格戰(zhàn)先行

6月份剛一到來(lái),天貓就打響了“618”價(jià)格戰(zhàn)的槍聲。

為了在此次活動(dòng)中拔得銷量頭籌,天貓不僅宣布與品牌方一起讓利百億,還首次在電器商品上進(jìn)行比價(jià)賠付,用戶在天貓家電會(huì)場(chǎng)購(gòu)買的商品只要比京東貴,就可獲得天貓的現(xiàn)金賠付。

而京東在家電方面采取的優(yōu)惠活動(dòng)包括家電5折購(gòu),并在6月7日至8日推出0元購(gòu)家電、億元禮券等優(yōu)惠活動(dòng),其中禮券最高優(yōu)惠額達(dá)1000元。

天貓電器美家總經(jīng)理印井在微博中表示,“今天開(kāi)始連續(xù)3天,天貓電器貴就賠?!庇【硎荆拔乙呀?jīng)自薦擔(dān)任首席補(bǔ)差官,趕緊讓我忙起來(lái)吧親們!”天貓此舉直接向京東發(fā)起挑戰(zhàn)。

眾所周知,天貓一向以服裝品類在電商界中稱霸,但是電器商品的銷售卻落后于京東。正是為了補(bǔ)上這塊短板,天貓才會(huì)在家電會(huì)場(chǎng)花費(fèi)重金給消費(fèi)者做補(bǔ)貼,以此打擊京東的優(yōu)勢(shì)面。

價(jià)格戰(zhàn)未平,口水戰(zhàn)又起

這邊,天貓發(fā)起的“618”價(jià)格戰(zhàn)還沒(méi)落下帷幕,那邊京東與神舟電腦指責(zé)《天下網(wǎng)商》捏造炮制虛假新聞的回應(yīng)又拉開(kāi)了雙方口水戰(zhàn)的序幕。

原來(lái),6月14日《天下網(wǎng)商》通過(guò)其官方公眾號(hào)發(fā)布了一篇題為《京東逼商家給消費(fèi)者漲價(jià),神舟電腦舉報(bào)京東“惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格”》的文章。京東電腦表示,該文在未經(jīng)核實(shí)的情況下,稱“京東強(qiáng)逼神舟天貓店漲價(jià)”、“神舟電腦向工商總局投訴京東”。

上述文章發(fā)布后,神舟電腦通過(guò)其官方微博否認(rèn)此事稱,京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價(jià)。該品牌電腦在618期間的降價(jià),系京東方面主動(dòng)調(diào)低的讓利行為。此外,神舟方面還表示文章中的微信對(duì)話截圖系偽造,雙方的口水戰(zhàn)就此展開(kāi)。

針對(duì)神舟電腦與京東電腦辦公業(yè)務(wù)部的回應(yīng),《天下網(wǎng)商》方面也通過(guò)微博公開(kāi)表示,“事實(shí)就是事實(shí),京東對(duì)商家的無(wú)理要求乃至脅迫遠(yuǎn)比媒體披露的更殘酷?!睂?duì)此,京東電腦辦公業(yè)務(wù)部于14日下午再次發(fā)聲,對(duì)《天下網(wǎng)商》羅列的觀點(diǎn)逐一進(jìn)行反駁,并稱將堅(jiān)決采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

由于《天下網(wǎng)商》并沒(méi)有直接的證據(jù)證明文章所發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性,而神州電腦方面在微博發(fā)布回應(yīng)后又將此回應(yīng)刪除,足見(jiàn)背后不同勢(shì)力的博弈。如今看來(lái),就京東是否脅迫神州電腦降價(jià)的問(wèn)題還無(wú)法得出定論。雙方各執(zhí)一詞,真相究竟如何還需要法律來(lái)判斷。

“這起事件的發(fā)生也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,那就是阿里開(kāi)始重視京東了?!卑阶稍僀EO張毅對(duì)藍(lán)鯨TMT表示,之前阿里并不看好京東。天貓和京東雖然同為電商平臺(tái),但是阿里從來(lái)沒(méi)把京東當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今,京東的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模已經(jīng)對(duì)阿里造成了威脅,無(wú)論《天下網(wǎng)商》發(fā)布的內(nèi)容是真是假,都足以說(shuō)明阿里對(duì)京東產(chǎn)生了堤防心。

天貓?jiān)傧荨岸x一”風(fēng)波

除了拼折扣,打低價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)外,每年在雙十一電商大促上上演的“二選一”選邊站隊(duì),今年在618年中購(gòu)物節(jié)中也出現(xiàn)了。

有媒體報(bào)道,為了在618電商大戰(zhàn)中遏制京東,天貓?jiān)谧约旱膹?qiáng)勢(shì)品類服裝上玩起“二選一”的商業(yè)手段,要求相關(guān)品牌商必須退出京東618的活動(dòng),否則自己處理店內(nèi)商品(拍下架狀態(tài))。

在天貓強(qiáng)迫商家站隊(duì)的情況下,京東通過(guò)免除KA商家最多高達(dá)3年的傭金和平臺(tái)使用費(fèi)的手段予以回?fù)簟?/p>

而在 《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》的第十一條規(guī)定中,明確指出網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。

對(duì)此,張毅表示,阿里采取的“二選一”政策對(duì)天貓來(lái)說(shuō)并不完全算是一件好事。這種做法會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸心理。張毅進(jìn)一步解釋稱,由于京東的物流體系比較完善,所以京東的送貨速度相對(duì)較高,很多消費(fèi)者之所以選擇京東平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),就是看中其高效的物流,而且消費(fèi)者有權(quán)選擇自己喜歡的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物。而天貓的“二選一”對(duì)策則將商家和消費(fèi)者捆綁在了天貓平臺(tái)上,這是有失公平的。

結(jié)語(yǔ):阿里與京東為爭(zhēng)奪銷量而大打出手的同時(shí),商家利益也受到波及,尤其是天貓的“二選一”政策。作為電商平臺(tái)中的佼佼者,天貓和京東所帶來(lái)的流量毋庸置疑。但是選擇一個(gè)平臺(tái)就要放棄另一個(gè)平臺(tái)對(duì)商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種損失,更而讓商家犯難的事情在于,一旦站隊(duì)后,就徹底得罪了自己所放棄的平臺(tái),后續(xù)商家再想跟該平臺(tái)合作,就會(huì)面臨一定的困難。

而阿里為在這場(chǎng)博弈取得勝利,不惜強(qiáng)迫商家選邊站隊(duì),阿里旗下淘寶所投資的《天下網(wǎng)商》甚至發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的網(wǎng)絡(luò)消息來(lái)打擊京東。作為知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里這次的行為著實(shí)過(guò)于激進(jìn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于提升行業(yè)總體水平方面一直發(fā)揮著正面作用,但采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段卻會(huì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益和公共利益,最終恐怕將害人害己。

每年電商領(lǐng)域的貓狗大戰(zhàn)都會(huì)引發(fā)大量關(guān)注,今年也不例外。

值得一提的是,今年雙方的戰(zhàn)爭(zhēng)愈加升級(jí)。隨著”618”腳步的逐漸臨近,天貓與京東之間的戰(zhàn)爭(zhēng)日趨白熱化。為了能在618大促期間更勝一籌,阿里不僅狂打價(jià)格戰(zhàn),還不惜頻出下策,再次主導(dǎo)”二選一”和口水戰(zhàn)。

“618”未到,價(jià)格戰(zhàn)先行

6月份剛一到來(lái),天貓就打響了“618”價(jià)格戰(zhàn)的槍聲。

為了在此次活動(dòng)中拔得銷量頭籌,天貓不僅宣布與品牌方一起讓利百億,還首次在電器商品上進(jìn)行比價(jià)賠付,用戶在天貓家電會(huì)場(chǎng)購(gòu)買的商品只要比京東貴,就可獲得天貓的現(xiàn)金賠付。

而京東在家電方面采取的優(yōu)惠活動(dòng)包括家電5折購(gòu),并在6月7日至8日推出0元購(gòu)家電、億元禮券等優(yōu)惠活動(dòng),其中禮券最高優(yōu)惠額達(dá)1000元。

天貓電器美家總經(jīng)理印井在微博中表示,“今天開(kāi)始連續(xù)3天,天貓電器貴就賠?!庇【硎荆拔乙呀?jīng)自薦擔(dān)任首席補(bǔ)差官,趕緊讓我忙起來(lái)吧親們!”天貓此舉直接向京東發(fā)起挑戰(zhàn)。

眾所周知,天貓一向以服裝品類在電商界中稱霸,但是電器商品的銷售卻落后于京東。正是為了補(bǔ)上這塊短板,天貓才會(huì)在家電會(huì)場(chǎng)花費(fèi)重金給消費(fèi)者做補(bǔ)貼,以此打擊京東的優(yōu)勢(shì)面。

價(jià)格戰(zhàn)未平,口水戰(zhàn)又起

這邊,天貓發(fā)起的“618”價(jià)格戰(zhàn)還沒(méi)落下帷幕,那邊京東與神舟電腦指責(zé)《天下網(wǎng)商》捏造炮制虛假新聞的回應(yīng)又拉開(kāi)了雙方口水戰(zhàn)的序幕。

原來(lái),6月14日《天下網(wǎng)商》通過(guò)其官方公眾號(hào)發(fā)布了一篇題為《京東逼商家給消費(fèi)者漲價(jià),神舟電腦舉報(bào)京東“惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格”》的文章。京東電腦表示,該文在未經(jīng)核實(shí)的情況下,稱“京東強(qiáng)逼神舟天貓店漲價(jià)”、“神舟電腦向工商總局投訴京東”。

上述文章發(fā)布后,神舟電腦通過(guò)其官方微博否認(rèn)此事稱,京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價(jià)。該品牌電腦在618期間的降價(jià),系京東方面主動(dòng)調(diào)低的讓利行為。此外,神舟方面還表示文章中的微信對(duì)話截圖系偽造,雙方的口水戰(zhàn)就此展開(kāi)。

針對(duì)神舟電腦與京東電腦辦公業(yè)務(wù)部的回應(yīng),《天下網(wǎng)商》方面也通過(guò)微博公開(kāi)表示,“事實(shí)就是事實(shí),京東對(duì)商家的無(wú)理要求乃至脅迫遠(yuǎn)比媒體披露的更殘酷。”對(duì)此,京東電腦辦公業(yè)務(wù)部于14日下午再次發(fā)聲,對(duì)《天下網(wǎng)商》羅列的觀點(diǎn)逐一進(jìn)行反駁,并稱將堅(jiān)決采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

由于《天下網(wǎng)商》并沒(méi)有直接的證據(jù)證明文章所發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性,而神州電腦方面在微博發(fā)布回應(yīng)后又將此回應(yīng)刪除,足見(jiàn)背后不同勢(shì)力的博弈。如今看來(lái),就京東是否脅迫神州電腦降價(jià)的問(wèn)題還無(wú)法得出定論。雙方各執(zhí)一詞,真相究竟如何還需要法律來(lái)判斷。

“這起事件的發(fā)生也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,那就是阿里開(kāi)始重視京東了?!卑阶稍僀EO張毅對(duì)藍(lán)鯨TMT表示,之前阿里并不看好京東。天貓和京東雖然同為電商平臺(tái),但是阿里從來(lái)沒(méi)把京東當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今,京東的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模已經(jīng)對(duì)阿里造成了威脅,無(wú)論《天下網(wǎng)商》發(fā)布的內(nèi)容是真是假,都足以說(shuō)明阿里對(duì)京東產(chǎn)生了堤防心。

天貓?jiān)傧荨岸x一”風(fēng)波

除了拼折扣,打低價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)外,每年在雙十一電商大促上上演的“二選一”選邊站隊(duì),今年在618年中購(gòu)物節(jié)中也出現(xiàn)了。

有媒體報(bào)道,為了在618電商大戰(zhàn)中遏制京東,天貓?jiān)谧约旱膹?qiáng)勢(shì)品類服裝上玩起“二選一”的商業(yè)手段,要求相關(guān)品牌商必須退出京東618的活動(dòng),否則自己處理店內(nèi)商品(拍下架狀態(tài))。

在天貓強(qiáng)迫商家站隊(duì)的情況下,京東通過(guò)免除KA商家最多高達(dá)3年的傭金和平臺(tái)使用費(fèi)的手段予以回?fù)簟?/p>

而在 《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》的第十一條規(guī)定中,明確指出網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。

對(duì)此,張毅表示,阿里采取的“二選一”政策對(duì)天貓來(lái)說(shuō)并不完全算是一件好事。這種做法會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸心理。張毅進(jìn)一步解釋稱,由于京東的物流體系比較完善,所以京東的送貨速度相對(duì)較高,很多消費(fèi)者之所以選擇京東平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),就是看中其高效的物流,而且消費(fèi)者有權(quán)選擇自己喜歡的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物。而天貓的“二選一”對(duì)策則將商家和消費(fèi)者捆綁在了天貓平臺(tái)上,這是有失公平的。

結(jié)語(yǔ):阿里與京東為爭(zhēng)奪銷量而大打出手的同時(shí),商家利益也受到波及,尤其是天貓的“二選一”政策。作為電商平臺(tái)中的佼佼者,天貓和京東所帶來(lái)的流量毋庸置疑。但是選擇一個(gè)平臺(tái)就要放棄另一個(gè)平臺(tái)對(duì)商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種損失,更而讓商家犯難的事情在于,一旦站隊(duì)后,就徹底得罪了自己所放棄的平臺(tái),后續(xù)商家再想跟該平臺(tái)合作,就會(huì)面臨一定的困難。

而阿里為在這場(chǎng)博弈取得勝利,不惜強(qiáng)迫商家選邊站隊(duì),阿里旗下淘寶所投資的《天下網(wǎng)商》甚至發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的網(wǎng)絡(luò)消息來(lái)打擊京東。作為知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里這次的行為著實(shí)過(guò)于激進(jìn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于提升行業(yè)總體水平方面一直發(fā)揮著正面作用,但采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段卻會(huì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益和公共利益,最終恐怕將害人害己。

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